Sergic
Des applications mobiles et webs pour gérer sa copropriété
et générer des liens entre habitants au sein de l’immeuble.
Sergic est une groupe immobilier originaire du Nord, qui figure aujourd'hui parmi les 10 plus importants administrateurs de biens en France. Le groupe Sergic dispose de multiples compétences dans les métiers de l'immobilier et notamment dans l'administration de biens (location, gestion locative et syndic de copropriété) et la transaction (achat – vente).
éseis est l’offre premium de syndic de copropriété chez Sergic. Les applications s’inscrivent dans ce métier pour en améliorer la gestion. De plus, Sergic a l’ambition de devenir le facilitateur de la vie en collectif à l’échelle de l’immeuble, du quartier et même de la ville.
Challenge
Nous avons dû prendre connaissance du métier de syndic de copropriété qui vaste et complexe et dont les enjeux sont très importants. L’équipe s’est plongée en immersion dans l’étude de ce métier pour mieux se l’approprier.
Approche
Nous avons conçu les applications en effectuant un Product Design Sprint. Nous y avons décelé 3 univers différents. Le quartier, la copropriété et le logement privatif.
Le premier objectif était de développer l’ensemble des fonctionnalités qui concernent la partie métier de Sergic. Les applications aujourd’hui proposent donc à l’utilisateur d'administrer l’ensemble de ses biens, consulter ses comptes, payer ses charges et gérer sa copropriété en signalant d’éventuel dysfonctionnement ou sinistre. Toute la copropriété est avertie et les habitants peuvent communiquer entre eux et avec Sergic.
Résultat
Nous avons développé une application android et iOS ainsi qu’une plateforme web dédiée à plus de 200 immeubles.
Les gestionnaires Sergic disposent également d’un back-office permettant de gérer les signalements sur les parties communes et les demandes des habitants.
Notre mission continue afin de développer l’univers du quartier et améliorer toujours plus l’expérience avec de nouvelles fonctionnalités.
Enfin, l’application éseis pourra être déclinée pour toutes les offres du groupe.
Technologies
